Половина россиян назвали навязывание услуг главной проблемой мобильных операторов
Согласно исследованию агрегатора услуг мобильной связи «Экомобайл», главным источником раздражения россиян при работе с операторами является не стоимость услуг, а качество связи и прозрачность условий, пишет Cnews. Более половины россиян (52%) считают самым раздражающим фактором в работе мобильных операторов навязывание дополнительных услуг: подписок, сервисов и опций, которые подключаются автоматически или предлагаются без очевидной необходимости. На …
Россияне смогут установить самозапрет на услуги мобильной связи
В России с 1 сентября появится возможность установить самозапрет на заключение договоров об оказании услуг мобильной связи через Госуслуги или МФЦ. Об этом сообщил председатель Госдумы Вячеслав Володин в своем Telegram-канале. «С 1 сентября 2025 года, согласно принятому закону о противодействии кибермошенничеству, появится возможность установить самозапрет на заключение договоров об оказании услуг мобильной связи через Госуслуги или МФЦ», — говорится в сообщении. Председатель Госдумы рекомендовал своим подписчикам воспользоваться сервисом проверки количества …
Операторов сотовой связи могут обязать сообщать абонентам об изъятии номера
В Госдуму будет внесен законопроект, обязывающий операторов мобильной телефонной связи предупреждать клиентов о расторжении договоров и изъятии номеров. Сейчас операторы при наличии определенных обстоятельств могут в одностороннем порядке расторгнуть договор. Операторы также вправе прекращать обслуживание абонентов, не пользовавших телефонным номером в течение 90 и более дней. В настоящее время законодательно не установлена обязанность операторов уведомлять клиентов о таких действиях. Этим могут …
Совершен первый в мире «иммерсивный» телефонный звонок
Глава Nokia Пекка Лундмарк совершил первый в истории «иммерсивный» телефонный звонок с использованием новой технологии Immersive Voice and Audio Services (IVAS). Она улучшает качество разговора за счет трехмерного звука и делает взаимодействие между собеседниками более реалистичным. «Мы продемонстрировали будущее голосовых вызовов», — комментирует Лундмарк. Современные звонки на смартфонах монофонические, они звучат более плоско и менее …