На «Госуслугах» открылась форма для создания черновика заявления в первый класс

На портале «Госуслуги» появилась возможность создать черновик заявления для записи ребенка в первый класс. Черновик заявления сохранится в личном кабинете пользователя. Портал напомнит о старте записи в школу, и потом останется только нажать кнопку «Отправить» в день начала приёмной кампании. Большинство полей в форме заявления заполняется автоматически, родителям первоклассника нужно только выбрать школу, льготы и …

Помощник «Госуслуг» робот Макс начал обслуживать пользователей в режиме диалога

Цифровой помощник портала госуслуг, робот Макс, стал предоставлять услуги в формате диалога. Об этом объявил заместитель министра цифрового развития России Олег Качанов на конференции TAdviser IT Government Day. По его словам, 80% обращений технической поддержки теперь обрабатывает робот Макс. Сообщается, что новшество позволит давать точные и понятные ответы на конкретные вопросы, существенно сокращая путь пользователя. …

Портал госуслуг могут заменить умные колонки

Портал госуслуг в будущем могут полностью заменить умные колонки с голосовым управлением. Такое мнение высказал министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев, сообщает Telegram-канал телеканала «Звезда». Глава минцифры предположил, что колонка будет разговаривать с человеком, отправлять за него все заявления, записывать, запоминать и доставлять результат. Таким образом можно будет получать широкий спектр услуг …

В «Госуслуги» встроят аналог ChatGPT

Минцифры России планирует в 2024 году начать внедрение на портале «Госуслуги» технологии GPT для консультации граждан. Об этом сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев. «Государственные услуги будут оказываться онлайн. Это означается, что в момент обращения будет выдаваться результат. При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все …