В России запустили сервис, который поможет людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью

Компания МТС представила сервис, который поможет пользоваться голосовой связью людям с нарушением слуха. Он получил название «Секретарь для глухих и слабослышащих».

Когда на телефон абонента поступает звонок, голосовой секретарь предупреждает звонящего о том, что вызываемый абонент — слабослышащий.

Новый сервис в режиме реального времени преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи.

Пользователь сервиса может отклонить звонок и сразу же получить уведомление от приложения «Мой МТС» с предложением перейти в диалоговый чат. Дальше голосовой помощник берёт на себя общение: ИИ в реальном времени преобразует речь звонящего в текст, который появляется на экране смартфона.

Звонящему нужно учитывать, что его собеседник печатает свои ответы — это требует времени. А значит, в разговорах возникают паузы, несвойственные обычному голосовому общению. Также важно помнить, что сервис работает только со входящими вызовами.

Изображение: qwen.ai

(Пока оценок нет)

Загрузка...