ИИ-функции в гаджетах перестали привлекать покупателей
Наличие искусственного интеллекта (ИИ) в смартфонах, ноутбуках и других гаджетах, перестали быть главным фактором покупки и даже начинают раздражать людей. По мнению экспертов, нейросети все чаще путают пользователей, а не помогают в решении задач.
Производители электроники отмечают, что многие покупатели часто ориентируются на уже купленные подписки на сервисы, поэтому лишняя «перегруженность» устройства дополнительными функциями становится решающим фактором при отказе от покупки.
В пресс-службе «М.Видео» рассказали, что для большинства пользователей нейросети воспринимаются скорее как приятный бонус, чем как ключевая характеристика, ради которой принимается решение о покупке гаджета.
Покупатели в первую очередь обращают внимание на платформу, автономность и емкость аккумулятора, качество камеры, а также общую производительность и скорость работы, которые зависят от аппаратных характеристик. Эти параметры напрямую влияют на повседневный пользовательский опыт и остаются основой выбора.
По словам Сергея Батулина, сооснователя ИИ-интегратора Metalab, основная проблема в восприятии ИИ-функций лежит в расхождении между технологическими возможностями и реальными потребностями пользователя.
«Когда пользователь слышит «камера с ИИ», он ожидает чуда, а получает агрессивное сглаживание кожи или неестественно яркие цвета, ожидания не оправдываются и приходит разочарование», — сказал Батулин.
Евгений Харитонов, главный редактор Ferra.ru, объяснил, что полезные ИИ-функции помогают в основном в офисной работе, при этом работники предпочитают полагаться на такие ИИ-сервисы, как GigaChat, Алиса AI, Perplexity AI, ChatGPT и DeepSeek, а не привязываться к конкретным решениям брендов гаджетов.
Искусственный интеллект в устройствах перестал быть конкурентным преимуществом для производителей и всё чаще воспринимается пользователями как перегрузка. Люди ценят простоту, удобство и понятность работы устройства, а не бесконечный набор «умных» фишек.
Изображение: qwen.ai
(Пока оценок нет)
Загрузка...