МТС запустила сервис автоматической записи телефонных разговоров
Оператор сотовой связи МТС объявил о запуске сервиса «Интеллектуальная запись разговоров», который позволяет абонентам автоматически записывать входящие и исходящие вызовы.
Также услуга может предоставить текстовые расшифровки аудиозаписи. Предполагается, что это поможет пользователям не забывать важную информацию из разговоров.
Сервис доступен на всех моделях смартфонов и кнопочных телефонов и работает для звонков с абонентами любых операторов. После подключения услуги записи разговоров сохраняются в приложении «Мой МТС». Пользователь может удалять ненужные записи в разделе «Звонки».
«Новое решение пополнило линейку наших голосовых сервисов МТС VoiceTech, объединяющую продукты, созданные на основе собственных инновационных разработок компании. Согласно опросу, который мы провели в этом году, 53% абонентов делают рукописные или телефонные заметки во время разговора. „Интеллектуальная запись разговоров“ позволяет не упустить важные договорённости и экономит время. Уникальность сервиса заключается в том, что для его работы пользователю не нужно предпринимать никаких дополнительных действий — все звонки записываются в автоматическом режиме», — комментирует вице-президент по розничному бизнесу МТС Юрий Нефедов.
По данным исследования МТС, подготовленного к запуску сервиса, 63% абонентов предпочитают использовать для заметок смартфон, планшет или компьютер, а 51% абонентов записывают детали разговоров от руки на бумагу.
Женщины чаще мужчин делают заметки — среди них 66% предпочитают записывать детали, а среди мужчин таких 57%. Также исследование показало, что россияне не только записывают важные детали беседы, но и письменно фиксируют свои чувства и переживания.
Почти четверть абонентов делают заметки о своих эмоциях во время разговора — больше всего к этому склонны люди в возрасте 26-35 лет (28%), а меньше всего — 46-55 (всего 16%).
Подключить сервис можно в приложении «Мой МТС». Первый месяц услуги бесплатный, далее — 99 рублей в месяц.
Изображение: qwen.ai
(Пока оценок нет)
Загрузка...