11% россиян используют ИИ в целях получения психологической поддержки

Согласно исследованию «Профи.ру», 11% россиян обращались к ИИ за психологической помощью. Абсолютное большинство, 89% жителей страны, никогда не пробовали использовать нейросети в качестве психолога.

Основной причиной, по которой россияне не доверяют свои переживания искусственному интеллекту, является его неспособность к эмпатии и пониманию всего спектра человеческих эмоций. Респонденты также выражают обеспокоенность возможными сбоями и ошибками в работе ИИ-ботов. Кроме того, около трети опрошенных убеждены, что нейросеть не может заменить квалифицированного психотерапевта и тем более назначать медикаментозное лечение.

Среди тех, кто все же решился на эксперимент, преобладает молодежь в возрасте от 25 до 35 лет. Опыт общения с ИИ-психологом оказался скорее успешным: половина (51%) назвала его эффективным, а четверть (25%) — очень эффективным.

Пользователи отметили, что ИИ обладает знаниями о множестве психологических подходов и помогает структурировать мысли, однако его возможности ограничены форматом текстового чата. Тем не менее, 15% участников сочли такой опыт провальным.

Только 12% россиян верят, что в будущем ИИ сможет полностью заменить психологов. Почти половина опрошенных (45%) считают, что нейросети можно будет использовать исключительно в качестве инструмента для оказания базовой эмоциональной поддержки, в то время как 43% уверены, что ничто не сможет заменить живое общение со специалистом.

Изображение: нейросеть qwen.ai

(Пока оценок нет)

Загрузка...