На «Госуслугах» появится ИИ консультант
Минцифры запустит бета-версию консультанта на портале «Госуслуги», работающего на отечественных технологиях искусственного интеллекта (ИИ), до конца 2024 года. Об этом рассказал Министр цифрового развития России Максут Шадаев на пленарном заседании форума «Инфотех-2024».
По словам Шадаева, искусственный интеллект обладает огромным потенциалом для улучшения предоставления государственных услуг. Консультант будет способен давать быстрые и точные ответы на вопросы пользователей, связанные с получением различных услуг.
В настоящее время уже интегрированы российские модели ИИ, и с начала года проводятся закрытые тестирования, результаты которых показывают высокую эффективность системы.
Искусственный интеллект также будет внедрен для борьбы с мошенничеством на платформе. ИИ сможет выявлять аномальные паттерны поведения пользователей, что поможет минимизировать риск неприятных инцидентов и повысить уровень безопасности при использовании «Госуслуг».
Изображение: ИИ/ForPost