РЖД разрабатывает лист ожидания для покупки билетов онлайн

Компания РЖД сделает лист ожидания для приобретения онлайн новых или возвращённых билетов. Об этом рассказал заместитель начальника департамента информатизации РЖД Юрий Данилов.

«Лист ожидания — это не то, что вы получаете уведомление о том, что билет доступен для покупки, а это реально встать в очередь. И, соответственно, когда пассажиры отказываются от билетов или перевозчик добавляет у нас дополнительные вагоны, то у пассажира появляется заблаговременно возможность купить билет», — пояснил он.

Кроме того, РЖД работает над сервисом быстрой покупки билетов. Согласно исследованию компании, большинство неуспешных покупок билетов связано с тем, что пассажир проводит много времени, выбирая места на схеме вагона. Иногда из-за этого билеты купить не удаётся — они заканчиваются.

Для решения этой проблемы будет создан новый сервис быстрой покупки: пользователь задаёт набор параметров и происходит мгновенная покупка билета.

По словам Данилова, новые сервисы в полном объеме заработают в третьем квартале текущего года.

Фото: РЖД

(Пока оценок нет)

Загрузка...