Что необходимо сделать в первую очередь при потере смартфона

Если случилась кража или потеря смартфона,  первым делом необходимо обратиться к мобильному оператору и попросить сотрудника поддержки заблокировать SIM-карту полностью или запросить временную блокировку номера. Об этом рассказал старший эксперт по расследованию фрод-инцидентов «Мегафона» Борис Лопатин.

«Нельзя допустить, чтобы у злоумышленника был доступ не только к вашему гаджету, но и к номеру телефона. Даже если само устройство было защищено кодом, а SIM-карта – нет, ее могут переставить в другой смартфон для доступа к онлайн-банкам и платежным системам. При утере смартфона и SIM-карты появляется риск несанкционированного доступа к конфиденциальной информации со стороны третьих лиц и ее использование для вымогательства, а также хищения денежных средств со счетов», – сказал Лопатин.

Он объяснил, что в идеале «симка» должна быть защищена пин-кодом: если смартфон защищён паролем, а карта — нет, её могут просто переставить в другое устройство и спокойно пользоваться.

И если это злоумышленник, он может получить доступ к кодам подтверждения онлайн-банкинга или использовать для кражи конфиденциальной информации.

«Кроме того, стоит запросить у оператора детализацию активности по вашему номеру. Так можно проверить, что происходило, пока смартфон находился в чужих руках: совершались ли какие-то вызовы или другие мобильные операции. Подробная информация о всех звонках и сообщениях также поможет частично восстановить утерянные контакты – по времени и дате вызовов. Не менее важно дополнительно посмотреть историю банковских операций за этот период», — посоветовал эксперт.

Фото: pixabay

(Пока оценок нет)

Загрузка...