Правительство поддержало законопроект, обязывающий уведомлять о списании средств за подписку
Российское правительство поддержало ранее предложенные поправки в закон о защите прав потребителей — они установят новые и более понятные для пользователей правила по списанию средств за платную подписку в интернете. Правда, перед принятием законопроекта его попросили доработать, так как некоторые положения правок противоречат действующему законодательству.
«При доработке законопроекта необходимо принять во внимание, что дополнительное регулирование в данной сфере не должно приводить к необоснованному удорожанию стоимости подписок, так как это негативно скажется на интересах потребителей», — сообщается в официальном документе.
Продавец услуг, который взимает плату за подписку или предоставление доступа к чему-либо, должен в уведомлении указать данные о дате списания средств и информацию о способе в одностороннем порядке отказаться от договора (со ссылкой на страницу сайта, где это можно сделать). Если же сервис спишет средства без уведомления, то их нужно будет вернуть в полном объёме.
В пояснительной записке к данным правкам авторы проекта сообщают, что у многих пользователей есть подписки на различные сервисы, но пятая их часть не уведомляет клиента о планах списать средства со счёта.
Дабы защитить потребителей от неожиданных расходов, авторы законопроекта предлагают ввести новые нормы, которые должны будут вступить в силу уже с 1 марта 2024 года.
Фото: freepik.com