Россияне стали намного реже менять смартфоны. Средний срок использования достиг 4 лет
С прошлого года средний срок службы смартфона в России увеличился до четырёх лет. Этому способствовали уход крупнейших брендов, изменение экономической ситуации в стране, а также отсутствие прорывных инноваций несколько последних лет.
В 2016–2017 гг. россияне меняли смартфоны в среднем каждые два года, выяснил Forbes у представителей розничных сетей и мобильных операторов. В 2019–2021 гг. этот показатель вырос до 3,5 лет, а после 2022 года достиг уже 4 лет, подсчитали в diHouse.
Росту среднего срока служба смартфона эксперты предлагают несколько объяснений. Одно из них — уход премиальных брендов с российского рынка. Ранее у них работало несколько маркетинговых программ, стимулирующих потребителей покупать новые смартфоны, даже если имеющиеся ещё не выработали своего ресурса: рассрочки, кредиты и трейд-ин.
Сейчас этих программ не стало, а модели разумного потребления и рационального подхода становятся всё более популярными. Этот тренд, похоже, установился надолго, и он станет одним из факторов, способствующих росту среднего срока эксплуатации телефона.
Ещё один фактор — отсутствие заметных инноваций на рынке смартфонов. Раньше новые технологии вроде NFC и 5G способствовали обновлению парка телефонов, но теперь новые модели минимально отличаются от предыдущих.
Прогресс замедлился в 2016–2017 гг., а в 2020 г., когда возник дефицит электронных компонентов, характеристики устройств нового поколения оказались скромнее, чем предшествующих — и потребитель отнёсся к такому парадоксу спокойно, потому что фактические возможности смартфонов на тот момент уже были избыточными.
Наконец, россияне стали чаще пользоваться услугами ремонтных мастерских, даже в неофициальных сервисах — это тоже положительно влияет на средний срок службы смартфона.
Установленные на смартфонах современные литийполимерные аккумуляторы начинают деградировать уже через 8–10 месяцев после покупки, напомнил аналитик Fintech Lab Сергей Вильянов — к концу второго года эксплуатации это становится ощутимым.
Замена элементов питания на устройствах среднего и верхнего ценового сегмента в неофициальных сервисах сопровождается потерей влагозащиты, а фирменный сервис при более высоком качестве работы обходится дороже.
Максимально долгоживущими до сих пор представляются флагманы Apple и Samsung до 2018 года — они предлагают достаточно широкие наборы функций и недороги в ремонте. К сожалению, для производителей такое положение вещей оказалось невыгодным, и больше такой «ошибки» они не допустят.
Фото: freepik.com
(Пока оценок нет)
Загрузка...