В России приняли закон, запрещающий принудительный сбор информации при покупке услуг и товаров без должной причины
Государственная Дума приняла закон, запрещающий навязывание дополнительных услуг и принудительный сбор персональных данных при покупке товаров и услуг.
Документ вступит в силу 1 сентября 2022 года. Закон запрещает сбор номеров телефона, электронной почты и другой информации потребителей без явной на то причины.
Самое важное: нельзя будет отказать в услугах потребителю, не согласившемуся предоставить свои данные. Но это не распространяется на случаи, когда это предусмотрено законодательством России или напрямую связано с исполнением услуги.
Закон также запрещает в договоре условия, прямо или косвенно противоречащие требованиям Гражданского Кодекса или другим правовым актам.
Например, если потребителю отказали в услуге, когда он не захотел предоставлять свои персональные данные, он вправе потребовать письменное объяснение, на каких основаниях ему было отказано. Также он может обратиться в Роспотребнадзор в своем регионе или через форму на сайте ведомства, если продавец не представил письменных оснований.
Сейчас в Государственной Думе находится еще один законопроект. Он предусматривает штрафы за принуждение к предоставлению персональных данных без должных оснований. Размер штрафов: до 10 тыс. рублей для должностных лиц и до 50 тыс. рублей — для юридических лиц.
Фото: unsplash.com