Россияне рассказали о влиянии цифровизации на их жизнь

Исследование автономной некоммерческой организации «Диалог» показало, что абсолютное большинство россиян — 90% — за последний год обращались за госуслугами через цифровые сервисы, более половины опрошенных считают, что цифровизация положительно влияет на их жизнь.

«Пятьдесят один процент респондентов отмечают положительное влияние связанных с государством цифровых технологий на свою жизнь, 18% придерживаются противоположной точки зрения», — привела данные социологического исследования руководитель отдела социологии «Диалога» Елена Удалова.

Наиболее позитивно респонденты оценивают интернет-портал государственных услуг — 72%. О доверии к информации, которую органы государственной власти публикуют в сети, заявили 62% респондентов. При этом часть из них доверяет такой информации больше, чем информации из офлайн-источников.

Как показало исследование, 39% опрошенных имеют опыт коммуникации с органами власти на неформальных площадках (речь идет о переписке и комментариях в соцсетях).

«Мы задавали достаточно большой объем вопросов касательно и оценки собственной цифровой грамотности, и использования практики применения госуслуг. 90% (абсолютное большинство) если и обращались за последний год за государственными услугами, делали это через цифровые сервисы», — отметила Удалова.

Исследование проводилось в апреле этого года среди пользователей наиболее популярных в России соцсетей, свое мнение высказали 1,3 тысячи человек.

Источник: РИА

(Пока оценок нет)

Загрузка...